Q&A
■ ご注文に関する事柄 | |
| インターネット注文をしたことがないので購入が不安なのですが。。 | |
![]() | ホームページに記載されております「ご利用案内」をご参照の上、 *ご不明な点やご不安のある場合は、何なりとご連絡くださいませ* |
| 電話やFAXでの注文は受け付けていただけますか? | |
![]() | 基本的にショップ上のカートシステムでのご注文を推奨させて頂いておりますが、 但し、お電話・FAXでのご注文・お問い合わせは、9:30〜18:00までとさせて頂きます。 |
| お支払い方法を教えて下さい。 | |
![]() | 銀行振込とクレジットカード決済のいずれかをご選択いただけます。 |
| ■ 商品の発送について | |
| 注文から納品(配達完了)までにどの位かかりますでしょうか? | |
![]() | ご注文から納品まで、通常10日〜2週間とさせて頂いております。 |
| お店から先方へ直送して頂きたいのですが可能でしょうか? | |
![]() | ご注文フォームに進んで頂きますと、発送先の記入項目がございますので、お届け先へご記入ください。 |
| 配送日指定で送って頂く事はできますか? | |
![]() | 可能でございます。 注文フォームに配達指定日・配達指定時間の選択項目がございますので、そちらでご選択頂けますよう、よろしくお願いいたします。 オーダー集中時や花材、babyグッズなどの入荷状況によりましては、やむを得ずご希望に沿えない場合もございます。 |
| 商品の発送の際には、こちらに連絡はあるのでしょうか? | |
![]() | 当ショップでは、ご注文時、ご入金確認時、商品発送時にお客様に宛て、必ずメールを送らせて頂いております。 |
| ■ 商品のラッピング・梱包について | |
| 当方に到着してから相手先にもって行きたいのですが、そのまま持って行けるようなギフト包装をされているのでしょうか? | |
![]() | すべてのオムツケーキのラッピングは、透明フィルム等でラッピングしております。 |
| ■ オムツケーキの内容について | |
| 紙オムツケーキのオムツのメーカーはどこになりますでしょうか? | |
![]() | すべて国産で、通常ムーニー、またはメリーズを使用しております。 |
| 購入希望ケーキのオムツサイズが、新生児用とSサイズしかない場合、 Mサイズ(またはLサイズ)では作っていただけませんか?? | |
![]() | お作りできますが、ただし、ケーキによりましては無理なものもございますので、 ご相談くださいませ。 |
| 紙オムツには男女別に種類があるのでしょうか? | |
![]() | テープタイプの紙オムツ(新生児・S・M・Lサイズ)には男の子用・女の子用という区別がございません 。特に男女のオムツの種類別は、パンツタイプの紙オムツから生じて参りますので、当店が 基本的に使用しておりますテープタイプの紙オムツは、全て男女兼用の紙オムツとなって おりますので、どのオムツケーキも男女ともにお贈りすることができます。 |
*その他、ご不明な点は何なりとご質問をお寄せくださいませ*





